[JSM Cloud] Email Confirmation to(이메일 확인 대상) 필드가 자동으로 추가되어 있어요

 문제

별도로 설정하지 않았는데, Confirmation to(이메일 확인 대상) 필드가 포탈에 자동으로 추가되어 있어요

 해결책

로그인하지 않고도 요청이 가능하도록 설정된 포탈인 경우, 요청자가 알림을 수신할 이메일 주소를 입력하는 기능입니다.

계정을 만들고 로그인한 후에만 요청이 가능하도록 포탈 설정을 변경하는 방법 외에는 Confirmation to 필드를 제거할 수 없습니다.

아래는 로그인한 계정으로만 요청할 수 있도록 포탈 설정을 변경하는 방법입니다.

  1. 우측 상단 톱니바퀴 > 제품 > 고객 액세스로 이동합니다.

  2. 포털 액세스 항목에서, ‘고객이 로그인하지 않고도 포털에 액세스하고 요청을 보낼 수 있음’ 체크를 해제합니다.

  3. 저장을 클릭하여 설정을 완료합니다.