[Jira Server/Data Center] 보드 컬럼과 워크플로우 맵핑하기

 문제

이슈가 완료 상태임에도 불구하고 백로그, 스프린트 보드에서 사라지지않고 계속 나타나고 있습니다.

 해결책

보드의 컬럼과 이슈의 워크플로우가 올바르게 맵핑되지 않아 발생하는 현상입니다.
이슈의 워크플로우에 맞춰 컬럼을 구성할 수 있습니다.

1. 이슈 상태가 ‘완료’ 임에도 불구하고 백로그에 나타나고 있습니다.

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2. 보드 우측 상단의 구성(Board > Configure > Columns)에서 보드 컬럼에 워크플로우가 어디에 맵핑되어있는지 확인합니다.
   컬럼 명이 Closed 이지만, 실제 In progress로 인식하고 있어 이슈가 종료되었음에도 백로그에 나타나고 있습니다.

3. ‘완료’ 상태인 이슈가 백로그 또는 보드에 표시되지 않도록 하려면 ‘완료됨’ 상태를 맨 오른쪽 Done 컬럼 아래로 이동해야 합니다.

    

4. ‘완료’ 상태의 이슈가 더 이상 나타나지 않는 것을 확인할 수 있습니다.

 관련 문서

https://confluence.atlassian.com/jirakb/done-or-resolved-issues-appear-in-a-scrum-board-backlog-779159078.html