Jira 사용자 및 역할에 제거된 그룹명(remove groupname)이 표시되는 문제 해결 방법

By 한혜진

 문제

Jira 사용자 디렉터리에서 사용자 그룹을 제거한 후, [프로젝트 > 프로젝트 설정 > 사용자 및 역할]에서 이 그룹의 역할을 제거하면 실패합니다. 오류는 발생하지 않지만 페이지를 새로고침하게 되면 제거를 시도한 그룹명이 다시 표시됩니다.

이는 프로젝트 설정에서 그룹 삭제를 시도할 시, 사용자 디렉터리에서 해당 그룹을 찾을 수 없어 프로젝트 역할에서 그룹을 제거하지 못하게 되는 것입니다.

 해결책

이를 해결하기 위해서는 삭제된 그룹과 동일한 이름으로 임시로 생성한 후, 프로젝트 설정에서 삭제하는 방법을 취하면 됩니다.

  1. 사용자 디렉토리에 삭제된 그룹과 동일한 이름으로 임시로 생성

  2. [프로젝트 > 프로젝트 설정 > 사용자 및 역할]에서 그룹의 역할을 제거

  3. 사용자 디렉토리에서 임시로 생성한 그룹을 제거

 

 관련 문서

https://confluence.atlassian.com/jirakb/old-user-groups-are-loaded-at-users-and-roles-within-project-after-removing-1142429841.html

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