Jira 특정 이슈 유형에서만 필드가 보이지 않는 문제 해결 방법

By 이혜진
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 문제

커스텀 필드를 만들어 이슈 화면에 추가한 후, 모든 이슈 유형에서 해당 화면을 공유하도록 설정했습니다.
그러나 특정 이슈 유형에서만 이 커스텀 필드가 보이지 않는 문제가 발생합니다.

 해결책

해당 상황에서는 보이지 않는 커스텀 필드가 특정 이슈 유형에 적용되지 않았을 가능성이 존재합니다.
아래의 단계에 따라 커스텀 필드가 이슈 유형에 적용되어 있는지 확인해 주세요.

  1. 상단 메뉴의 Jira 관리 설정(⚙️아이콘) > Issue > 사용자 정의 필드로 이동.

  2. 커스텀 필드 검색 후, 커스텀 필드의 설정(...아이콘) 클릭.

     

  3. '계획에 적용 가능한 컨텍스트'의 '이슈 유형'에 적용하고자 하는 이슈 유형이 적용되었는지 확인.

  4. 적용이 되지 않은 경우, '구성 편집'을 클릭하여 '계획에 적용 가능한 컨텍스트'의 '이슈 유형'에서 적용하고자 하는 이슈 유형 선택 후 수정 버튼 클릭.

     

 관련 문서

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/configure-custom-field-context/

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