[Confluence Server/Data Center] 페이지가 사라졌습니다

문제

Confluence 페이지가 갑자기 사라졌습니다.

해당 내용을 수행하기 위해서는 공간 관리자 권한을 필요로 합니다. 공간 관리자 권한이 없는 경우 담당자에게 문의 바랍니다.

페이지 보기 권한이 없는 것인지를 우선 확인합니다.
공간 도구 → 권한 → 제한된 페이지에서 각 페이지의 권한 설정을 확인할 수 있습니다.
1. 해당 페이지에서 권한이 제한된 경우라면 필요한 권한을 부여한 후 새로고침하여 페이지가 정상 노출 되는지 확인합니다.
제한된 페이지에서 확인되지 않는 경우 페이지가 삭제 되었을 가능성이 있습니다.
1. 공간 도구 → 내용 도구 → 휴지통으로 이동하여 찾고자 하는 페이지가 있는지 확인합니다.
2. 복원을 진행합니다.
  1. 이 때 버리기를 클릭할 경우 해당 페이지는 영구히 삭제 되므로, 주의를 요합니다.
  2. 직접 페이지를 삭제한 것이 아니라면, 상위 페이지 삭제 시 하위 페이지도 삭제를 체크하여 하위 페이지가 함께 삭제된 경우일 가능성이 높습니다.
휴지통에서 페이지가 검색되지 않는 경우 보존 규칙을 확인할 필요가 있습니다. 공간 도구 → 내용 도구 → 보존 규칙으로 이동하여 각 규칙에 대하여 확인합니다.

보존 규칙과 관련된 세부 사항은 다음과 같습니다.

보존 규칙을 설정할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
1. 페이지 버전 (페이지 전용, 블로그 게시물에는 설정할 수 없음)
2. 첨부파일 버전
3. 휴지통의 항목
삭제 기준에 따라 삭제할 항목을 결정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 모두 유지(기본값)
  1. 버전이 자동으로 삭제되지 않습니다.
  2. 휴지통에서 항목이 자동으로 삭제되지 않습니다.
2. 기간으로 유지
  1. 특정 기간 동안 버전을 유지합니다. 예를 들어, 2년 이상 된 버전은 자동으로 삭제되도록 설정할 수 있습니다.
  2. 휴지통에서 삭제된 항목을 특정 기간 동안 유지합니다. 예를 들어, 3개월 이상 된 삭제된 항목은 자동으로 삭제되도록 설정할 수 있습니다.
3. 개수로 유지
  1. 최대 버전 수를 유지합니다. 예를 들어, 최신 5개 버전만 유지하고 이전 버전은 자동으로 삭제되도록 설정할 수 있습니다.
  2. 휴지통의 경우 적용되지 않습니다.
페이지와 첨부파일 버전의 경우 최신 버전은 삭제 되지 않으며, 이전 버전만 삭제됩니다. 보존 규칙은 새로운 버전을 만드는 것을 방해하지 않습니다.

보존 규칙에 따라 삭제된 항목들은 복원할 수 없으므로, 신중하게 설정하는 것이 중요합니다.