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\uD83E\uDD14 문제

서비스 장애에 대비해 Jira의 데이터 백업이 필요할 때, 제품의 '백업 관리자' 기능을 활용한 방법AWS 클라우드 저장소를 이용한 백업을 통해 데이터 백업을 진행하실 수 있습니다.


\uD83C\uDF31 해결책

1. ‘백업 관리자’를 활용한 백업 방법

백업 파일에는 자동화 규칙 및 타사 앱 및 앱 데이터 등이 포함되지 않습니다.
추출할 수 없는 데이터에 대한 자세한 정보는 Export data from Jira Cloud: Data that can’t be exported 를 참고해 주세요.

‘백업 관리자’ 기능설정(⚙️) > 시스템 > 백업 관리자 페이지에 위치하며, 2가지 백업 파일을 생성할 수 있습니다.

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  • 클라우드 백업
    : Cloud 제품용 백업 파일을 생성할 때 사용됩니다.

  • 서버 백업
    : DC, Server 제품용 백업 파일을 생성할 수 있으며, 주로 DC및 Server 제품으로 마이그레이션 할 때 사용됩니다.

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백업 파일에 첨부파일, 아바타, 로고를 포함할 경우, ‘백업에 추가 파일 포함' 옵션을 체크하여 활성하신 후, ‘클라우드 백업 생성’ 버튼을 클릭하여 백업 파일을 생성해 주세요. 백업 파일 생성이 완료되면 ‘Cloud 백업 다운로드’를 클릭하여 백업 파일을 다운로드해 주세요.

‘백업에 추가 파일 포함' 옵션을 활성화하여 백업 파일을 생성한 경우, 이 후 첨부파일이 포함된 백업 파일을 생성하기위해서는 48시간의 간격이 필요합니다.

ex) 1/01일 09:00에 첨부파일이 포함된 백업 파일 생성 → 1/03일 09:00 이후에 첨부파일이 포함된 백업 파일 생성 가능.



2. AWS 클라우드 저장소를 이용한 백업 방법

AWS에 백업 및 복원을 실행하기 위해선 클라우드 저장소 설정이 선행 되어야 합니다.

클라우드 저장소를 설정하는 방법과 이후 명령어를 통해 백업및 복원하는 방법은 하기의 공식 문서를 참고 부탁드립니다.


\uD83D\uDCCE 관련 문서

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