지라코어 지라 소프트웨어 지라 서비스데스크 비교 'Jira core' vs 'Jira software' vs 'jira service desk'
Jira application overview
Jira 응용 프로그램 제품군은 Jira 플랫폼을 기반으로합니다. Jira 코어는 Jira 플랫폼의 기본 응용 프로그램이며 Jira 인스턴스에 항상 존재합니다.
Jira Software 및 Jira Service Desk와 같은 다른 응용 프로그램을 인스턴스에 포함하도록 선택할 수도 있습니다.
사용자는 이러한 응용 프로그램 중 하나 또는 모두에 대한 액세스를 요구할 수 있습니다.
Jira 관리자 인 경우 라이센스 및 애플리케이션 액세스에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.
Application features and project types
각 응용 프로그램은 사용자에게 맞춤형 환경을 제공하며 응용 프로그램 별 기능을 제공하는 연관된 프로젝트 유형을 가지고 있습니다. 아래는 프로젝트 유형 및 관련 애플리케이션 별 기능 목록입니다.
Application | Project type | Application specific feature set |
---|---|---|
Jira Core | Business projects |
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Jira Software | Software projects |
|
Jira Service Desk | Service Desk projects |
|
Jira 인스턴스에 로그인 할 수있는 모든 사용자는 해당 인스턴스의 모든 프로젝트 (보류중인 사용 권한)를 볼 수 있지만 응용 프로그램 액세스 권한이있을 때만 해당 응용 프로그램 특정 기능을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 프로젝트는 Bitbucket 및 FishEye와 같은 링크 된 개발 도구 및 애자일 보드의 정보를 표시 할 수 있지만이 정보는 Jira Software 사용자 만 볼 수 있습니다. Jira Core 사용자는 소프트웨어 프로젝트를 볼 수는 있지만 애자일 보드 나 링크 된 개발 도구의 정보와 같은 소프트웨어 관련 기능을 볼 수는 없습니다. 마찬가지로, Jira Software 사용자는 Service Desk 프로젝트에서 Jira Service Desk 응용 프로그램 특정 기능을 볼 수 없으며 프로젝트 및 해당 문제의 기본보기 만 볼 수 있습니다.
- Jira 관리자 만이 설치된 응용 프로그램에 대한 프로젝트를 작성할 수 있습니다. 프로젝트를 만들 때 응용 프로그램 액세스가 필요하지 않지만 프로젝트를 보거나 사용하려면 응용 프로그램 액세스가 필요합니다.
- 익명 사용자는 Jira Core 사용자와 동일한 액세스 권한을 갖습니다. 즉, 문제를보고 모든 유형의 프로젝트에서 작업 할 수 있지만 애플리케이션별 기능은 볼 수 없습니다 (예 : 지라소프트웨어만의 고유 기능인 애자일 보드.) 익명 사용자가 프로젝트에 액세스하는 것을 허용하는 방법을 보려면 → Allowing anonymous access to your instance.
A list of the applications, their user roles, and their project's application-specific features can be found below:
Jira-Core-user | Jira-Software-user | Jira-ServiceDesk-agent | Customers | |||
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Business Projects | Project level | Create | ||||
View | ||||||
Issue level | Create | |||||
View | ||||||
Comment | ||||||
Transition | ||||||
Jira Gadgets | View | |||||
Software | Project level | Create | ||||
View | ||||||
Issue level | Create | |||||
View | ||||||
Comment | ||||||
Transition | ||||||
View Development Information | ||||||
View Release information | ||||||
Board level | Create | |||||
View | ||||||
Jira Software gadgets | View | |||||
Service Desk | Project level | Create | ||||
View | ||||||
Issue level | Create | |||||
View | ||||||
Comment | ||||||
Transition | ||||||
SLA level | Create | |||||
View | ||||||
Queue level | Create | |||||
View | ||||||
Jira Service Desk gadgets | View |
Last modified on Dec 16, 2018