[Atlassian Cloud] 2024년 8월 3주차 신규 업데이트 내용
- 심경남
업데이트 된 기능은 점진적으로 적용되기 때문에 사이트에 바로 나타나지 않을 수 있습니다.
Atlassian Administration
업데이트 된 내용이 없습니다.
Jira
보드, 백로그를 볼 때 더 많은 기능 제공
설정 보기 패널에서 카드에 표시할 수 있는 모든 필드를 빠르게 표시하거나 숨길 수 있습니다.
Automation: 상태 별로 감사 로그 항목 필터링
자동화 감사 로그에서 이제 상태에 따라 항목을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 이를 통해 의도한 대로 작동하지 않는 규칙을 더 쉽게 조사할 수 있습니다.
위치: Jira 설정 > 시스템 > 전역 자동화 > 감사 로그
새로운 워크플로우 편집기의 담당자 Function 개선
이제 새로운 워크플로우 편집기에서도 담당자를 수정하는 Function을 추가할 수 있습니다. 담당자 할당, 담당자 제거 등의 기능을 의미하며 업데이트된 기능은 회사에서 관리하는 프로젝트, 팀 관리 프로젝트 모두에 해당됩니다.
이슈 생성 화면에서 이슈 가져오기 버튼 제거
이슈 생성 화면에서 이슈 가져오기 버튼이 제거되었습니다. 버튼은 제거되었으나 CSV importer 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
공식 가이드 문서: https://support.atlassian.com/jira-work-management/docs/create-issues-using-the-csv-importer/
AI로 스마트 링크의 컨텐츠 요약
Atlassian Intelligence는 Premium Plan 이상부터 사용이 가능한 기능이며, 관리자가 관리 콘솔에서 AI 기능을 활성화시켜야 합니다.
또한, 요약할 내용이 충분하지 않거나 내용을 요약하는 것이 Atlassian의 허용 가능한 사용 정책 에 위배되는 경우 AI 요약은 생성되지 않습니다.
Atlassian Intelligence를 사용하여 스마트 링크의 콘텐츠를 요약할 수 있습니다.
스마트 링크가 추가된 Jira 이슈의 Description이나 댓글로 이동하여, 스마트 링크 위에 마우스를 올려놓고 AI로 요약을 선택합니다.
공식 가이드 문서
Jira의 Incomming mail은 6개월 마다 접근 권한을 갱신해야 합니다.
Jira 설정에서 6개월마다 Jira가 Google 메일 서버를 사용하도록 재인증해야 합니다. 2024년 6월 3일부터 Incomming mail(수신 메일)에 대한 접근 권한이 6개월마다 자동으로 만료됩니다.
Jira 설정 > 시스템 > 수신 메일로 이동합니다.
Google OAuth 인증 유형을 사용한 메일 서버 옆 편집을 선택합니다.
'다시 권한 부여'를 선택합니다.
Clickup 리스트를 Jira 프로젝트로 가져오기
최대 10개의 Clickup 리스트를 새 Jira 프로젝트로 가져올 수 있습니다.
Jira 상단 바(main navigation bar)에서 프로젝트를 선택한 후, 프로젝트 만들기를 선택합니다.
사이드바의 더 보기 아래 데이터 가져오기를 선택합니다.
앱 목록에서 ClickUp을 선택합니다. 단계에 따라 데이터를 가져오고 새 프로젝트를 만듭니다.
키보드만 사용하여 이슈 세부 정보 편집
키보드만 사용하여 더욱 쉽게 이슈의 세부 정보를 편집할 수 있습니다.
편집하려는 이슈를 엽니다.
Windows를 사용하면 Ctrl+K를, Mac을 사용하면 Comment+K를 입력합니다.
수행하려는 작업을 선택합니다.
Jira 가져오기 마법사가 개편되고 있습니다.
이전 Jira 가져오기 마법사를 새롭고 개선된 가져오기 방식으로 대체합니다. 그동안 다음 도구를 사용하여 데이터를 Jira Cloud로 가져오는 것이 좋습니다.
외부 시스템에서 클라우드로: https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/import-data-to-a-software-project-using-a-csv-file/
서버에서 클라우드로: https://support.atlassian.com/migration/docs/choose-what-jira-data-to-migrate-using-the-assistant/
클라우드에서 클라우드로: https://support.atlassian.com/organization-administration/docs/copy-jira-data/
Atlassian 자동화에서 여러 구성 요소 복제, 삭제
자동화 규칙 빌더에서 여러 구성 요소를 한 번에 선택하여 복제하거나 삭제할 수 있는 새로운 기능이 추가되었습니다. 더 이상 구성 요소를 하나씩 선택하여 편집할 필요가 없습니다.
Ctrl / Command 키를 누른 채로 마우스의 왼쪽 버튼을 클릭하여 여러 구성 요소를 선택합니다.
구성 요소를 복제하거나 삭제합니다.
AI로 이슈의 댓글 요약
Atlassian Intelligence를 사용하여 이슈에 대한 코멘트를 빠르게 파악할 수 있습니다.
이슈 아래 활동 섹션에서 댓글을 선택한 후, 요약을 선택합니다.
역할에 따른 이메일 알림 관리
이제 이슈의 담당자인지, 보고자인지에 따라 Jira에서 이메일을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
설정 > 개인 Jira 설정을 선택합니다.
프로젝트 및 이슈에서 이메일 알림을 관리합니다.
Jira에서 프로젝트 세부 정보 페이지 재설계
회사에서 관리하는 프로젝트에도, 팀에서 관리하는 프로젝트의 세부 정보 페이지 디자인이 적용되었습니다.
회사에서 관리하는 프로젝트: 사이트 관리자는 비공개 보드를 볼 수 있습니다.
회사에서 관리하는 프로젝트의 사이트 관리자라면 비공개 보드가 보드 디렉토리와 프로젝트 탐색의 보드 선택기에 표시됩니다. 보드가 비공개인 경우 세부 정보는 표시되지 않지만 보드 필터를 보고 편집할 수 있습니다.
팀에서 관리하는 프로젝트: 보드와 백로그에 5000개의 이슈를 표시할 수 있습니다.
팀에서 관리하는 프로젝트의 보드와 백로그는 이제 5,000개의 이슈(최대 이슈 한도)를 표시할 수 있습니다. 이슈 한도를 초과한 경우 관리자에게 일부 이슈를 이동할 때가 되었다는 알림을 제공합니다.
이메일 알림 차단 해제
이슈 알림 이메일이 차단되면 더 이상 지원 티켓을 제기할 필요가 없습니다. 프로젝트 설정, 알림, 이슈 이메일 감사 로 이동하여 이메일 차단 해제를 선택하면 약 1시간 후에 팀원의 이슈 알림이 다시 전송됩니다.
Jira 이슈 내부에서 Confluence 화이트보드 만들기
이제 Jira 이슈를 보는 동안 Confluence 화이트보드를 만들 수 있습니다. Create 드롭다운을 클릭하여 새 탭에서 새 화이트보드를 엽니다. 생성된 화이트보드는 이슈에 연결됩니다.
이슈 보기 화면에서 ‘+ 추가'를 클릭한 후, 'Confluence 화이트보드 만들기’를 선택합니다.
비관리자도 Jira 가져오기 기능 사용
관리자 외에도 프로젝트 생성 권한이 있는 사용자는 CSV 파일, Trello, Asana 가져오기 도구를 사용하여 새로운 팀 관리 비즈니스 프로젝트로 데이터를 가져올 수 있습니다.
Jira 상단 바(main navigation bar)에서 프로젝트를 선택한 후, 프로젝트 만들기를 선택합니다.
사이드바의 더 보기 아래 데이터 가져오기를 선택합니다.
Jira Service Management
여러 언어로 양식을 번역할 수 있습니다.
이제 Jira Service Management 양식에 번역을 추가하여 고객이 선호하는 언어로 요청하도록 설정할 수 있습니다.
공식 가이드 문서: https://support.atlassian.com/jira-service-management-cloud/docs/add-translations-to-a-form/
새로운 요청 유형 템플릿
템플릿 라이브러리에 새로운 요청 유형 템플릿을 추가했습니다.
Analytics
Customer service
Design
Facilities
Finance
HR
Legal
Marketing
Sales
Jira Service Management의 보드에 JQL 지원
이제 Jira Query Language(JQL)를 사용하여 Jira Service Management 프로젝트의 보드에 스윔레인을 만들 수 있습니다.
Jira Service Management 보드 우측 상단의 … > 보드 구성을 선택합니다.
좌측 사이드 바의 스윔레인을 선택합니다.
방법 선택 드랍다운 리스트에서 쿼리를 선택합니다.
이슈 보기의 접을 수 있는 패널 그룹에서 승인자를 관리합니다.
승인 단계가 있는 이슈에 대해 승인자를 추가하거나 제거하는 프로세스는 동일하게 유지되지만, 액세스 지점이 약간 변경되었습니다.
최소한 1개의 승인 단계가 있는 이슈를 선택합니다.
이슈 보기의 오른쪽 열에서 승인 패널 그룹을 확장합니다. 이 곳에서 이슈의 승인자를 관리할 수 있습니다.
작업이 끝나면 그룹을 닫습니다.
보드의 카드 색상을 요청 유형에 따라 설정할 수 있습니다.
이제 요청 유형에 따라 보드의 카드에 색상을 지정할 수 있습니다.
Jira Service Management 보드 우측 상단의 … > 보드 구성을 선택합니다.
좌측 사이드 바의 카드 색을 선택합니다.
방법 선택 드랍다운 리스트에서 요청 유형을 선택합니다.
단일 프로젝트에 여러 이메일 주소로부터 지원 요청을 받습니다.
관리자는 회사가 관리하는 프로젝트에만 여러 이메일 주소를 연결할 수 있습니다.
이제 단일 프로젝트에서 최대 10개의 이메일 주소를 추가하여 고객의 요청을 받을 수 있습니다. 새로운 Atlassian 이메일 주소를 만들거나 팀의 기존 이메일 주소를 연결할 수 있습니다.
프로젝트 설정에서 이메일 요청을 선택합니다.
'Atlassian 이메일 만들기' 또는 '외부 이메일 추가'를 선택 하고 메시지에 따라 설정을 완료합니다.
에이전트 서명을 사용할 수 있습니다.
이제 에이전트 서명을 사용할 수 있습니다. 이 서명은 에이전트가 이슈에 대해 코멘트할 때 자동으로 추가됩니다. 서명에는 이름, 직함, 연락처 정보 등이 포함될 수 있습니다.
서비스 프로젝트 이슈의 이슈 보기로 이동합니다.
하단 댓글 창에서, 내부용 메모 추가 또는 고객에게 회신을 선택합니다.
기존의 개인 답변을 선택하거나 새로 만들기를 클릭하여 새 답변을 만듭니다.
사용 가능: 에이전트는 개인용 응답만 만들 수 있으며 새 응답을 만들 때는 서명 옵션이 표시되지 않습니다. 프로젝트 관리자인 경우 개인을 선택합니다.
이름: 응답의 고유한 이름을 지정할 수 있습니다.
응답: 이 필드를 사용하여 서명을 설정합니다.
'서명으로 사용'을 체크합니다 .
'저장' 또는 '만들기'를 선택하여 서명을 저장합니다.
Jira Service Management 이슈 내부에서 Confluence 화이트보드 만들기
이제 Jira Service Management 이슈를 보는 동안 Confluence 화이트보드를 만들 수 있습니다. Create 드롭다운을 클릭하여 새 탭에서 새 화이트보드를 엽니다. 생성된 화이트보드는 이슈에 연결됩니다.
이슈 보기 화면에서 ‘+ 추가'를 클릭한 후, 'Confluence 화이트보드 만들기’를 선택합니다.
Risk insights panel 기능으로 과거의 실패를 확인할 수 있습니다.
이제 변경 관리에서 Risk insights panel을 커스터마이징할 수 있습니다. 변경 프로세스 중에 과거의 구체적인 실패를 평가하여 현재 변경의 잠재적인 위험을 예상할 수 있습니다.
서비스 프로젝트의 프로젝트 설정 으로 이동합니다.
변경 관리를 선택합니다.
위험 인사이트로 이동하여 위험 인사이트 패널의 탭 표시 여부를 관리합니다.
Jira Service Management에서 요청을 만들 수 있는 권한을 제어합니다.
이제 요청 유형을 제한할 수 있는 기능이 생겼습니다. 가장 많이 요청된 기능 중 하나입니다.
회사가 관리하는 모든 서비스 프로젝트에서 특정 사람과 그룹에 액세스 권한을 부여하여 개별 요청 유형을 제한할 수 있으며, 이를 통해 다른 모든 사람의 액세스가 자동으로 제한됩니다.
프로젝트 설정 > 요청 유형으로 이동한 후, '제한' 메뉴 아래 자물쇠 버튼으로 요청 유형 별 제한을 설정할 수 있습니다.
가상 에이전트의 사용 추세 확인
가상 에이전트의 기능 사용량 화면이 출시되었습니다. 지난 6개월 동안의 사용량을 차트로 확인할 수 있습니다.
위치: Jira 설정 > 제품 > Jira Service Management 하단 기능 사용량
Assets 사용 추세를 확인합니다.
자산 객체 수를 추적하는 기능을 도입했습니다. 이제 새로운 사용 그래프를 통해 시간 경과에 따라 얼마나 많은 object를 보유했는지 확인할 수 있습니다. 주어진 시간에 object 생성의 급증이나 감소를 식별하려는 경우 유용합니다.
위치: Jira 설정 > 제품 > Jira Service Management 하단 기능 사용량
Asset의 기본 필터에서 'Keyword match' 체크박스가 제거되었습니다.
지속적인 성능 개선 및 안정성을 위해, Assets 기본 필터에서 'Keyword match' 체크박스를 제거했습니다. 즉, 외부 attributes에 대한 LIKE AQL 쿼리를 더 이상 사용할 수 없습니다.
이미 이 필터를 사용하는 모든 것은 계속 작동합니다. 그러나 필터가 지워지면 새 쿼리는 사용할 수 없습니다.
다음 연산자를 사용하여 기본 및 고급 필터로 외부 attributes을 쿼리할 수 있습니다.
EQUALS , STRICT_EQUAL, NOT_EQUALS, IS_EMPTY, IS_NOT_EMPTY, IN, NOT_IN
Jira Product Discovery
업데이트 된 내용이 없습니다.
Confluence
Atlassian 자동화에서 여러 구성 요소 복제, 삭제
자동화 규칙 빌더에서 여러 구성 요소를 한 번에 선택하여 복제하거나 삭제할 수 있는 새로운 기능이 추가되었습니다. 더 이상 구성 요소를 하나씩 선택하여 편집할 필요가 없습니다.
Ctrl / Command 키를 누른 채로 마우스의 왼쪽 버튼을 클릭하여 여러 구성 요소를 선택합니다.
구성 요소를 복제하거나 삭제합니다.
Automation: 상태 별로 감사 로그 항목 필터링
자동화 감사 로그에서 이제 상태에 따라 항목을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 이를 통해 의도한 대로 작동하지 않는 규칙을 더 쉽게 조사할 수 있습니다.
위치: Confluence 설정 > 자동화 > 감사 로그
화이트보드에 하이퍼링크 추가
이제 화이트보드 텍스트에 하이퍼링크를 추가할 수 있습니다. 하이퍼링크된 텍스트는 파란색으로 표시됩니다.
화이트보드 개선 사항
화이트보드를 더 쉽고 유연하게 사용할 수 있도록 여러 가지 기능을 개선했습니다.
기존의 실선 스타일 외에도 연결선을 점선 등으로 설정할 수 있습니다.
선택한 요소를 여러 가지 방법으로 빠르게 정렬할 수 있습니다: 왼쪽, 오른쪽, 수평, 수직, 위, 아래.
도구 모음에서 스티커를 직접 끌어다 놓을 수 있습니다.
도구 모음의 더 보기 메뉴 에서 Jira 이슈 만들기를 선택하면 선택하지 않고도 이슈를 만들 수 있습니다.
사용하지 않을 때 툴바를 최소화할 수 있습니다. 오른쪽 툴바의 환경 설정으로 이동하여 기본 툴바 섹션 아래 자동 최소화 확인란을 선택합니다.
Confluence 콘텐츠 생성 알림을 이메일로 빠르게 대응
페이지와 블로그의 콘텐츠 생성 알림 이메일에 이모티콘을 직접 추가하여 공동 작업자와 쉽게 소통할 수 있습니다. 사용자는 이메일에서 직접 반응하여 도구 전환을 줄일 수 있습니다.
Confluence 댓글 알림을 이메일로 빠르게 대응
댓글 알림 이메일에 이모티콘을 직접 추가하여 공동 작업자와 쉽게 소통할 수 있습니다. 사용자는 이메일에서 직접 반응하여 도구 전환을 줄일 수 있습니다.
한 번의 클릭으로 페이지 지켜보기
콘텐츠 헤더의 지켜보기 아이콘을 클릭하여 페이지, 화이트보드, 블로그를 지켜볼 수 있습니다.
공간 접속 > 사이드 바의 모든 콘텐츠 선택
콘텐츠 위에 마우스 커서를 올린 후 눈 모양을 선택하여 지켜보기를 활성화합니다.
미션 컨트롤 개요 편집
이제 관리자는 미션 컨트롤 개요 섹션에서 페이지 상단에 표시할 내용을 선택할 수 있습니다.
Confluence 설정 > 미션 컨트롤로 이동합니다.
상단의 개요 섹션에서 편집을 선택합니다.
스마트 링크 생성 자동화
스마트 링크 생성을 자동화할 수 있는 기능이 Confluence의 자동화에 추가되었습니다.
Confluence 설정 > 자동화 > 신규 규칙을 생성하거나 기존 규칙을 선택 > THEN: 작업 추가 > 스마트 링크 만들기
테이블 정렬 옵션
이제 표를 페이지의 왼쪽이나 가운데에 정렬할 수 있습니다.
페이지에 표를 생성하거나 선택합니다.
표 도구 모음에서 정렬 옵션을 선택합니다.
원하는 정렬을 선택합니다.
대량으로 페이지 상태 변경
콘텐츠 관리자에서 페이지 상태를 대량으로 변경할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
Confluence 공간의 사이드 바에서, 콘텐츠 관리자를 선택합니다.
상태를 변경합니다.
스페이스 가져오기 프로세스 간소화
스페이스 가져오기 프로세스가 개편되었습니다.
기능은 Confluence 설정 > 데이터 관리 > 스페이스 가져오기에서 사용할 수 있습니다.
이제 가져오기를 시작한 직후의 실패, 성공 사례 모두에 가져오기 진행률이 표시됩니다.
사용자 인터페이스가 변경되었습니다.
URL 경로가 변경되었습니다: /wiki/admin/space-import
휴지통으로 이동한 스페이스 개선
휴지통으로 이동한 스페이스에 공간 로고와 작업 아이콘 등이 추가되어 더욱 세련된 모습으로 개선되었습니다.
기능은 Confluence 설정 > 데이터 관리 > 휴지통으로 이동한 스페이스에서 사용할 수 있습니다.
스페이스 완전 삭제를 시작하면 이제 삭제 진행률이 표시됩니다.
URL 경로가 변경되었습니다: /wiki/admin/trashed-spaces
Confluence 설정: 모양새, 데이터 관리
일부 설정 페이지의 레이아웃, 설명 메시지 등이 업데이트 되었습니다.
애플리케이션 탐색기: admin/application-navigator
기본 스페이스 로고: admin/default-space-logo
Jira 매크로 복구: admin/jira-macro-repair
매크로 이용: admin/macro-usage
전역 PDF 내보내기: admin/pdf-export
더 많은 항목에 대한 classification 지원
이제 화이트보드와 데이터베이스에 classification level을 추가할 수 있습니다 .
상단 바에서 Add classification을 클릭한 후, classification level을 선택합니다.
공식 가이드 문서: https://support.atlassian.com/security-and-access-policies/docs/what-is-data-classification/
Confluence 자동화: 기본 쓰기 권한이 소유자에게 기본 지정됩니다.
Confluence에서 새로운 자동화 규칙을 만들면 이제 쓰기 권한이 규칙 소유자에게 기본적으로 지정됩니다. 규칙은 비공개로 설정되고 모든 관리자가 규칙을 편집할 수 없게 됩니다.
즉, 규칙을 다른 사람이 편집할 수 있도록 명시적으로 변경하지 않는 한 규칙 소유자만 규칙을 편집할 수 있습니다. 이를 통해 Confluence 자동화의 보안이 개선됩니다. 글로벌 관리자는 여전히 규칙을 비활성화하고 삭제할 수 있습니다.
업데이트는 새로운 규칙에만 적용되며, 기존 규칙에는 영향을 미치지 않습니다.
새 콘텐츠에 대한 이메일 알림 업데이트
지켜보는 Confluence 공간의 업데이트 내용을 더 쉽게 확인할 수 있도록 이메일 알림을 재설계했습니다. 새로운 이메일 형식을 사용하면 지켜보는 공간에서 새로 생성된 모든 페이지와 블로그의 요약을 볼 수 있습니다.
우측 상단 계정 아바타 클릭 > 개인 설정 > 이메일을 클릭합니다.
관찰 중인 콘텐츠에 새 페이지를 체크합니다.
지켜보는 공간에 페이지가 생성될 때마다 이메일을 받게 됩니다.
누구와도 화이트보드 공유
화이트보드의 공개 링크가 있는 모든 사람(외부인도 포함)이 화이트보드에서 무슨 일이 일어나고 있는지 실시간으로 볼 수 있도록 업데이트 되었습니다.
익명의 방문자는 상단 툴바에 표시되고, 화이트보드를 보는 동안 움직이는 커서로 표시됩니다. 그들은 보드에서 작업하는 공동 작업자와 다른 익명의 방문자를 볼 수 있습니다. 커서는 화이트보드의 내부 버전에서 작업하는 공동작업자에게도 표시됩니다. 공동작업자는 익명의 방문자에게 자신의 이름이 어떻게 표시되는지 제어할 수 있습니다.
화이트보드로 이동합니다.
공유를 선택합니다.
공개 링크를 클릭한 후, 자동으로 복사된 링크를 공유합니다.
실시간으로 댓글이 표시되는 것을 확인하세요.
새로운 댓글이 생성되면 이제 실시간으로 하이라이트가 나타납니다. 마찬가지로 댓글의 답글, 해결된 댓글, 다시 열린 댓글도 실시간으로 즉시 나타납니다.
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