[Confluence Cloud] 공간 내보내기(export)시, 파일을 다운로드 할 수 없는 문제 해결하기
- 이혜진
문제
Confluence의 ‘공간 내보내기’ 기능을 통해 공간을 추출하여 파일을 생성하였으나, 다운로드 링크를 통해 파일 다운로드시 다운로드를 실패하는 버그가 발생합니다.
해당 버그는 특히 용량이 큰 공간 내보내기 시 간헐적으로 발생하며, 관련 버그 레포트는 하기와 같습니다.
해당 버그가 발생한 경우 터미널에서 명령어 실행을 통해 해당 파일을 다운로드할 수 있습니다.
해결책
Mac에서는 명령어 ‘wget', 윈도우 환경에서는 'curl’을 통해 파일을 원격으로 다운로드 하실 수 있습니다.
Mac에서 다운로드하는 방법
터미널에서 아래의 wget 명령어를 입력해 주세요. (파일을 특정 위치에 저장할 때는 -P 옵션을 사용)
wget -c -O '<File Name>.zip' --auth-no-challenge --user='<yourEmailAddress>' --ask-password '<URL>'“<File Name>.zip”
: 원하시는 파일명을 입력해 주세요. (예: Confluence_Space.zip)"<yourEmailAddress>"
: 사용자의 이메일 주소를 입력해 주세요.사용자의 API토큰을 생성및 확인하는 방법은 KB 문서https://cloud-osci.atlassian.net/wiki/spaces/AKB/pages/22779986444 를 참고 하실 수 있습니다.
“URL”
: ‘공간 내보내기(export)’가 완료된 후, 생성된 파일의 다운로드 링크를 입력해 주세요.
다운로드 링크는 이미지와 같이 마우스 오른쪽 버튼 > '링크 주소 복사'를 클릭하여 복사하실 수 있습니다.
1번의 명령어를 실행하면 입력하신 사용자의 ‘사용자 암호’ 입력 문구가 표시됩니다.
사용자 암호는 해당 사용자의 API 토큰을 입력해 주세요.API 토큰을 입력하면 입력한 파일 명으로 export된 공간 파일이 다운로드 됩니다.
Window에서 다운로드 하는 방법
하기의 명령어를 참고하여 Mac 환경과 동일한 단계로 다운로드를 수행해 주세요.
curl -L -o "<File Name>.zip" -u "<yourEmailAddress>:<Password>" "<URL>"