\uD83E\uDD14 문제
Jira 내에서 문제가 있는 경우 Jira는 Support.zip 파일을 생성하여 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.
Support.zip은 문제 zip에는 로그와 구성 정보가 포함되어 있습니다.이를 통해 문제 원인 파악 및 해결 방안을 제시할 수 있습니다.
\uD83C\uDF31 해결책
관리자 메뉴에서 Jira ⚙ 관리(Administrator) → 시스템으로 접근합니다.
좌측 메뉴에서 문제해결 및 지원도구를 선택합니다.
문제해결 및 지원도구 창이 나타나면 지원 Zip 생성을 클릭 합니다.
압축파일 생성을 선택하여 첨부파일을 생성하고 다운로드를 완료합니다.
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참고문서
\uD83D\uDCCE 관련 문서
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\uD83D\uDCCE 관련 문서
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